продукты

Частые вопросы

Домой >

Sunshine Opto-electronics Enterprise Co.,ltd компания_faq

Частые вопросы
Q. Вы участвуете в выставках?

Мы регулярно участвуем в Гуанчжоуской выставке освещения, чтобы продемонстрировать нашу продукцию и наладить контакты с потенциальными клиентами.

Q. Как я могу проверить статус моего заказа?

Вы можете проверить состояние заказа, связавшись с нами по электронной почте, телефону или WhatsApp.

Q. Вы можете настроить упаковку?

Да, мы предлагаем индивидуальные решения для упаковки, чтобы удовлетворить ваши потребности в брендинге. Пожалуйста, отправьте нам свой дизайн.

Q. Можешь настроить логотип?

Да, мы можем настроить логотипы в соответствии с вашими спецификациями. Пожалуйста, отправьте нам свой дизайн.

Q. Какова ваша политика возврата и обмена?

У нас простая политика возврата и обмена. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы оперативно вам поможем

Q. Как вы обрабатываете поврежденные отправления?

В случае ущерба или потери, мы будем работать с судоходной компанией, чтобы решить проблему и обеспечить вам компенсацию.

Q. Вы предлагаете страховку доставки?

Да, мы предлагаем варианты страхования грузов для защиты от потери или повреждения.

Q. Сколько стоит доставка?

Пожалуйста, сообщите ваш адрес доставки с почтовым индексом, и мы предоставим конкурентоспособные тарифы на доставку и сможем изучить для вас экономичные варианты.

Q. Вы проповедуете от двери к двери?

Да, для вашего удобства мы можем организовать доставку «от двери до двери». (Доставка DDP)

Q. Какие методы доставки вы предлагаете?

Мы предлагаем различные способы доставки, включая морские перевозки, авиаперевозки и экспресс-доставку (DHL, UPS или FEDEX).

Свяжитесь с нами
Вы можете связаться с нами в любое время!